Helyreállítjuk · Konkrét megoldások
Elveszett egy fontos adat? A következő lépés sokat számít.
Egyetlen partner. Teljes IT. Az adat helyreállítása mellett az azt használó alkalmazást, szervert és mentést is átlátjuk. Egyetlen partnerrel a teljes működés rendbetételét is egyeztetheti.
Az aktuális elérhetőséget és a vállalható segítséget telefonon egyeztetjük.
Az Ön helyzetéből indulunk
Törölt fájl, sérült rendszer vagy meghibásodott adathordozó esetén először azt kell tisztázni, mi történt. A felesleges használat és a próbálgatás ronthatja a visszaállítás esélyét. Röviden írja le a hibát és az érintett eszközt.
Így dolgozunk rajta
Mire számíthat?
Az adatok visszaállíthatósága és a várható költség csak a konkrét hiba ismeretében ítélhető meg. A siker nem garantálható.
Sérült adatbázisfájl, sikertelen frissítés vagy tárolóhiba esetén a meglévő mentésekből, naplókból és állományokból indulunk. Megvizsgáljuk, milyen konzisztens állapot állítható helyre, és ez hogyan kapcsolható vissza az ügyviteli rendszerhez. A javítást lehetőség szerint másolaton, az eredeti állapot megőrzésével végezzük. A megoldás adatbázis-verzióhoz és konkrét hibához igazodik; veszteségmentes helyreállítást nem feltételezünk automatikusan.
Egy véletlen törlés, meghibásodott rendszer vagy elérhetetlen megosztás mögött eltérő okok állhatnak. Áttekintjük az adathordozó állapotát és a logikai visszaállítás lehetőségét. Az eredményt az érintett adatkör és a használhatóság alapján ellenőrizzük. Fizikailag sérült eszköznél az indokolatlan további próbálkozás helyett egyeztetjük az adatmentő labor bevonását; a laborvizsgálat nem saját tisztatéri szolgáltatásunk.
Az átadott fájlok olvashatóságát és az alkalmazásban történő használatot a feladat keretében ellenőrizzük. Egy adatbázisnál az is számít, hogy a hozzá tartozó szoftver a megfelelő verzióval és beállításokkal induljon újra. A helyreállított anyagot egyeztetett, biztonságos módon adjuk át. Ha szeretné, a mentési terv és a háttértár-felügyelet kialakításában is segítünk, hogy a következő hiba kisebb kieséssel járhasson.
Mentési rendszer kialakítása a helyreállítás utánA visszaállítás előkészítéséhez az érintett eszköz vagy adatbázis, a hiba előzménye és az utolsó ismert jó állapot is fontos. Mondja el, milyen adat hiányzik, történt-e azóta beavatkozás, és van-e korábbi mentés. Egy rövid hibaleírás elegendő az első kapcsolatfelvételhez. Jelszót, hozzáférési kulcsot vagy bizalmas állományt ne adjon meg az űrlapon; a szükséges anyagok biztonságos átadását külön egyeztetjük.
Igen. Egy fájl, egy meghajtó vagy egy sérült adatbázis helyreállítása önálló megbízás is lehet. A hiba megismerése után tisztázzuk a vizsgálat és az esetleges beavatkozás feltételeit; nincs szükség más szolgáltatás megrendelésére.
Igen, MSSQL- és MySQL-környezetben is egyeztethető diagnózis és helyreállítás. Az adatbázis verzióját, a hiba előzményeit, a mentéseket és a rendelkezésre álló állományokat nézzük meg. A lehetőség és a várható eredmény csak ezek alapján ítélhető meg.
Az együttműködés keretei
A helyzet megismerése után rögzítjük a feladatot, a várható eredményt, a szükséges hozzáféréseket és a díjazást. Eseti, projektalapú vagy folyamatos formában is dolgozhatunk.
Az együttműködés részletei Mitől függ a díjazás?Kapcsolódó segítség
Egy részfeladatot is ránk bízhat. Nem feltétel további szolgáltatások megrendelése.
Ingyenes első konzultáció és felmérés
Egy konkrét feladat vagy a teljes informatikai háttér? Kezdjük azzal, amire most szüksége van.